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  • Gestion des opérations de dépannage
  • Référencement du matériel et gestion de stock automatisé (GLPI, OCS Inventory, ...)
  • Assurer le support technique
  • Planification et résolution de problèmes techniques utilisateurs (sur appareils ou serveur)
  • Assurer une veille technologique afin de conseiller les utilisateurs